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投诉
标    题:  诚信、造价、工期类投诉
发布时间:  2020-6-1 0:00:00 处理状态:  已处理
投诉内容 :  某业主投诉某装饰公司(非会员)到市长热线,继而转协会处理。2018年1月4日签订120800的全包合同,分项工程已经完成70%,装饰公司提出要加价6800元,并于5月26日以停工相要挟。合同工期到2018年4月20日,工程款已经支付97%,还有34745元的分项工程尚未完成。
回复解答:    协会经过调查,搞清“变更增加”加价6800元的详细原因和组成明细。协会工作人员经过艰难调解,促成双方达成调解协议。双方在协会的监督下,装饰公司完成未完分项工程并竣工验收交付使用,业主把工程款支付给装饰公司。
  案例分析:既然全包,装饰公司就应当按合同内容执行,不要随意变更加价。即使确有变更,也应事先与业主沟通、协商并征得业主同意。进度款已经支付97%,而尚有近1/3未完工,还以停工相要挟,这是有悖诚信文化理念,丧失诚信传统美德的行为。
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