案例一：

7月14日，我办受理了紫晶城小区某业主装修时破坏剪力墙的投诉。该业主装修时擅自拆除了两处剪力墙及部分填充墙，被破坏的剪力墙尺寸分别为：300mm*240mm*2300mm和400mm*240mm*2300mm。工作人员现场下达了《整改通知书》，要求业主对拆除的剪力墙进行加固处理。

业主按照整改要求委托了具有资质的加固公司出具了加固方案，认为填充墙的拆除没有破坏建筑结构，对结构安全没有造成威胁和影响，无需加固，但对拆除的剪力墙部分没有说明。

我办工作人员认为出具的加固方案与实际情况不符，责令业主和加固公司再一次对现场进行勘察，严格按整改要求进行整改。加固公司再次针对拆除剪力墙部分出具加固方案，并严格按方案进行了加固处理。

剪力墙是重要的承重结构，也是建筑主体最主要的组成部分，在房屋或构筑物中主要承受风荷载或地震作用引起的水平荷载和竖向荷载，防止结构剪切破坏。根据《住宅室内装饰装修管理办法》（建设部令第110号）第五条规定：“住宅室内装饰装修活动禁止未经原设计单位或具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动主体和承重结构。”

案例二：

7月16日，我办受理了刘家大堰某业主装饰时修破坏承重结构的投诉。该业主装修房屋为7层砖混结构，装修时擅自拆除厨房外墙并外伸一米的悬挑阳台，拆除的尺寸为：2600mm*240mm*2500mm；拆除次卧室的窗下墙（尺寸1620mm*240mm*900mm），并将整个洞口尺寸扩大到2800mm*240mm*2500mm；拆除了主卧与阳台的配重墙，尺寸为2800mm*240mm*2500mm；在厨房与卫生间之间承重墙上新开一个850mm*120mm*2050mm的门洞。

该投诉拆除部位较多，拆除面积较大，对建筑结构影响较为严重。我办工作人员立即下达《整改通知书》，责令业主委托具有相应资质等级的设计单位或加固公司出具设计方案，并严格按设计方案对破坏的建筑主体和承重结构进行整改。

起初业主不配合，认为该栋楼大部分住户在装修过程中均有拆除承重墙和阳台外伸的行为，后经工作人员耐心沟通，告知业主其行为对建筑主体的结构安全性破坏极大，尤其是砖混结构的抗震性能相对于其他结构较弱，擅自破坏墙体严重影响整栋房屋的抗震能力。业主最终同意按整改要求进行整改。

案例三：

4月8日，我办受理了西陵区仁寿路某栋业主装饰时拆除非承重墙及连接阳台砖墙的投诉。该业主所装修房屋为5层砖混结构，装修过程中拆除了客厅一道3300mm*240mm*3000mm的非承重墙及客厅与阳台之间的一道3300mm*240mm*3000mm的配重墙。工作人员现场下达了《整改通知书》，责令业主将拆除部位恢复原状或者是委托具有相应资质等级的设计单位或加固公司出具设计方案，并严格按照设计方案施工。

业主认为请具有资质的加固公司费用太高，故自己进行加固。后工作人员复验后认为加固中业主没有经强度计算而随意选用型钢的规格、数量、工作位置及型钢在墙上的搁置长度，对楼板的使用安全和建筑结构安全均有影响，故责令业主严格按照整改要求进行整改。

业主由于费用问题对整改要求比较排斥，工作人员耐心劝导：相对于承重墙来说，非承重墙是次要的承重构件，但同时也是承重墙非常重要的支撑部位，通常还是设计上的抗震墙。随意拆改非承重墙体，将大大降低房屋的抗震能力，缩短楼房的使用年限。擅自拆改阳台连接墙，可能导致阳台梁因承受力不足而遭破坏，危及阳台的使用安全。最终业主按照整改要求，请专业的加固公司对破坏部位进行了加固。